Alice Londubat, mère de Neville, était un Auror très doué et un membre de l'Ordre du Phénix avant d'être soumise avec son époux au sortilège Doloris jusqu'à ce qu'ils en deviennent fous. Tous deux sont internés à l'hôpital Ste Mangouste. Neville va les voir avec sa grand-mère pendant les vacances, mails ils ne le reconnaissent pas. Elle et son mari ont défié Voldemort par trois fois.

Alice et Frank sont hospitalisés dans la salle Janus Thickey. Dans OdP, on voit Alice donner des papiers vides de Ballongommes du Bullard à Neville.